1. Identité du vendeur

Woodsy Workshop – Jonas GUIGNON

Micro-entreprise immatriculée sous le SIRET 94011117200018

Siège social : 26 Chemin des Edelweiss, 73000 Chambéry - FRANCE

Email : woodsyworkshop@outlook.fr

 

2. Produits

Les produits vendus sont des tableaux décoratifs en bois faits main, parfois rétroéclairés, et peuvent inclure des créations personnalisées sur commande.

 

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

 

4. Commande et paiement

Les commandes se font via le site https://ko-fi.com/woodsyworkshop/shop ou sur demande personnalisée. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire. La commande est considérée comme confirmée après réception du paiement.

 

5. Délai et livraison

Les créations disponibles sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés. Un délai de fabrication supplémentaire peut s'appliquer selon disponibilités des stocks. Les commandes personnalisées nécessitent un délai variable (indiqué lors de l’échange avec le client).

Livraison en France métropolitaine via Mondial Relay sous 3 à 5 jours.

 

6. Rétractation et retours

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation (hors créations personnalisées). Les retours sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine pour remboursement.

 

7. Garantie

Les produits sont garantis contre tout défaut de fabrication visible à la réception. Les dommages liés à une mauvaise manipulation ou à l’usure naturelle ne sont pas couverts. Par ailleurs, les tableaux sont réalisés en bois brut naturels. Ils peuvent ainsi se teindre selon l'exposition à la lumière. Il est fortement déconseillé de les exposer en extérieur, à proximité immédiate d'une source de chaleur ou d'humidité (expl : radiateur, salle de bain...). Les dommages liés au non-respect de ces recommandations ne sont pas couverts.

 

8. Responsabilité

Woodsy Workshop ne saurait être tenu responsable d’un retard ou d’un dommage causé par le transporteur ou par une mauvaise utilisation du produit.

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